E-mailwachtwoord wijzigen in het klantenpaneel — Kennisbank

Benodigdheden

Voor deze handleiding gaan we ervan uit dat:

het e-mailadres al is aangemaakt
je kunt inloggen op het klantenpaneel
je toegang hebt tot het huidige account

Het klantenpaneel is bereikbaar via de browser: klantenpaneel.byteq.nl

Lukt inloggen niet? Reset dan eerst je wachtwoord via de inlogpagina of neem contact op met support.

Stap 1: Inloggen op het klantenpaneel

Ga naar het klantenpaneel via:
https://klantenpaneel.byteq.nl/

Log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.

Stap 2: Ga naar E-mail

Na het inloggen:

Klik in het menu op E-mail
Je ziet nu een overzicht van alle aangemaakte mailboxen

Stap 3: Wachtwoord wijzigen

Zo wijzig je het wachtwoord:

Zoek de mailbox waarvan je het wachtwoord wilt wijzigen
Klik op het slotje achter de betreffende mailbox

Stap 4: Nieuw wachtwoord instellen

Je kunt nu een nieuw wachtwoord instellen:

Voer zelf een nieuw wachtwoord in
Of laat het systeem automatisch een sterk wachtwoord genereren

Stap 5: Opslaan

Klik op Wachtwoord wijzigen
Je nieuwe wachtwoord is direct actief

Belangrijk

Gebruik je dit e-mailadres op je telefoon, laptop of in Outlook?
Werk dan ook daar het wachtwoord bij, anders kan je e-mail tijdelijk niet meer synchroniseren.